Verzenden € 3,90 incl. Track & Trace code
Ontwerp naar wens mogelijk
Gepersonaliseerd & handgemaakt

Veelgestelde vragen

Je kunt snel en veilig betalen via iDeal, Tikkie, Klarna Achteraf Betalen en PayPal. Tevens kunnen Belgische klanten met Bancontact betalen. Lees hier meer over de betaalmethoden. 

De verzendkosten zijn € 3,90 (brievenbuspost)  binnen Nederland.
Voor Belgische klanten zijn de kosten € 10,90 voor zowel brievenbuspost als pakketpost. 

Alle bestellingen worden verzonden met een Track en Trace code van PostNL zodat je jouw bestelling online kunt volgen.

Ja, dit kan! Alle bestellingen worden verzonden via PostNL inclusief Track & Trace code, ook brievenbuspost. Zodra jouw bestelling met de post mee gaat, ontvang je per mail van PostNL een tracking link. Hiermee kun je online de status van je bestelling volgen. 

Dit kan zeker! Op de pagina Ontwerp naar wens kun je hier meer over lezen. En je kunt me natuurlijk altijd een berichtje sturen om de mogelijkheden te bespreken. Vul het contactformulier in, stuur een berichtje via Whatsapp of mail naar info (@) printsbymi.nl en ik neem z.s.m. contact met je op!

Annuleren is alleen mogelijk als ik de bestelling nog niet in behandeling heb genomen. Is de bestelling al in gang gezet dan is de aankoop hiervan definitief.

Na ontvangst van je bestelling ga ik zo snel mogelijk aan de slag. Wanneer je je bestelling daadwerkelijk zult ontvangen is mede afhankelijk van de vervoerder PostNL. Door de drukte kan het zijn dat PostNL het druk heeft waardoor er vertragingen kunnen ontstaan. Je ontvangt altijd een Track en Trace code zodat je je bestelling online kunt volgen. 

LET OP: In verband met Corona en de toename in online bestellingen kan het druk zijn bij PostNL. Daardoor bestaat de kans dat ze niet alles op tijd kunnen bezorgen en er vertragingen kunnen ontstaan. Wil je dus zeker zijn dat je je bestelling op tijd in huis hebt, bestel dan ruim van tevoren!

Voor gepersonaliseerde / op maat gemaakte items die dus op bestelling worden gemaakt, geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Deze kunnen dan ook niet geruild of geretourneerd worden. Dit is wettelijk vastgelegd.  
Artikelen die niet gepersonaliseerd / op maat gemaakt zijn, kun je binnen 14 dagen retour sturen. Voor een snellere verwerking graag gebruik maken van het retourformulier. Dit dien je uit te printen en met je bestelling terug te sturen. Heb je geen printer? Mail dan alle nodige informatie naar info (at) printsbymi.nl. Nadat je je bestelling retour hebt gemeld, heb je nog 14 dagen om jouw bestelling daadwerkelijk retour te sturen.

Heb je een klacht dan raad ik je aan om klachten eerst  kenbaar te maken door te mailen naar info (at) printsbymi.nl. Samen zoeken we naar een passende oplossing! Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Neem contact op

Zit jouw vraag er niet tussen? Vul dan onderstaand contactformulier in, stuur een berichtje via Whatsapp of mail naar info (@) printsbymi.nl en ik neem z.s.m. contact met je op!


    — Het is nog steeds druk bij PostNL. Hierdoor kan het zijn dat jouw bestelling later wordt geleverd. Bestel daarom op tijd! —

    € 3,90 VERZENDKOSTEN

    Altijd met Track and Trace code

    GEPERSONALISEERD & HANDGEMAAKT

    Ontwerp naar wens mogelijk

    SNELLE VERZENDING

    met PostNL

    VEILIG BETALEN

    Kies uit verschillende betaalmethoden

    © 2021 Prints by Mi |  Alle rechten voorbehouden.

    Winkelwagen

    0

    Geen producten in je winkelwagentje.